Với tiêu chí đơn giản cho người dùng, dễ triển khai, ổn định trong vận hành, linh hoạt trong cấu hình và phát triển ứng dụng, Namviet Telecom đã lựa chọn công nghệ phần cứng của Synway (nhà cung cấp sản phẩm phần cứng CTI hoạt động theo mô hình World Wide – China) và phát triển ứng dụng trên môi trường hệ điều hành Windows. ...

Còn gì tuyệt vời hơn khi chỉ với mấy thao tác soạn tin nhắn trên điện thoại di động bạn đã có ngay được điều mình muốn như truy vấn kết quả doanh thu trong ngày, kết quả học tập của con bạn, hay tắt máy lạnh ở cơ quan mà bạn đã quên chưa tắt khi ra về ...

Giải pháp phần mềm Navi SIP PBX Server cung cấp cho tổ chức, doanh nghiệp giải pháp gọi điện thoại, Fax miễn phí 100% trong toàn hệ thống giữa các trụ sở ở cách xa nhau (không giới hạn khoảng cách địa lý) thông qua mạng IP như Internet, Leasedline/MegaWAN/xDSL …Phần mềm được xây dựng trên nền tảng công nghệ SIP chạy trên hệ điều hành Windows với giao diện Webconfig cho phép người dùng dễ dàng khai thác và quản trị hệ thống. ...

Namviet Telecom Namviet Telecom – NaviSoft là nhà cung cấp các giải pháp Viễn thông, giải pháp phần mềm trên nền tảng công nghệ CTI (Tích hợp điện thoại – máy tính) cho các ứng dụng IVR, ACD, Callcenter, tổng đài 1800, 1900…, các phần mềm tương tác SMS và các giải pháp trên nền IP với các ứng dụng cho phép liên lạc bằng điện thoại, Fax miễn phí trên chính các máy điện thoại, fax thông thường, các ứng dụng họp hội nghị trực tuyến có hình (Video Conference), lớp học tương tác trực tuyến e-Learning qua mạng Internet, các dịch vụ gia tăng và giải pháp điều khiển giám sát từ xa qua mạng IP hoặc tin nhắn SMS.

Namviet Telecom cung cấp các giải pháp:

• Các hệ thống trả lời điện thoại tự động IVR, các hệ thống chăm sóc, hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp tập trung Callcenter và các tổng đài cung cấp dịch vụ nội dung trên đầu số 1900xxxx, tổng đài miễn cước người gọi 1800xxxx …
• Các hệ thống tương tác qua tin nhắn di động SMS: Hệ thống SMS Contact Center cho Doanh nghiệp dùng để chăm sóc, tiếp thị, hỗ trợ KH qua SMS, hệ thống giám sát mạng IP nhằm gửi thông báo sự cố và định vị sự cố nhanh nhất cho quản trị mạng và người quản lý qua tin nhắn SMS, hệ thống điều khiển tắt bật nguồn điện, Reset server từ xa qua SMS.
• Hệ thống tra cứu kết quả điểm thi, kết quả học tập, sổ liên lạc điện tử… của học sinh, sinh viên qua điện thoại bấm phím, tin nhắn SMS, Internet…
• Các hệ thống gọi điện, gửi Fax miễn phí giữa các trụ sở với chất lượng cao qua kết nối ADSL thông thường với công nghệ VoIP SIP, hệ thống cho phép sử dụng chính máy điện thoại, fax thông thường để liên lạc hoặc cho phép ghép nối với tổng đài nội bộ sẵn có của doanh nghiệp.
• Các hệ thống họp trực tuyến Video Conference và lớp học trực tuyến với khả năng tương tác cao: thấy hình, tiếng nói rõ ràng, chia sẻ tài liệu, hình ảnh, whiteboard, trình diễn Powerpoint, ghi âm … ngay trên đường truyền ADSL thông thường.
• Các hệ thống giám sát và điều khiển từ qua mạng IP & SMS.
• Các hệ thống quan sát hình ảnh từ xa qua IP Camera.
• Các hệ thống yêu cầu xác thực nhận dạng bằng công nghệ Fingerprint, RFID.
• Thiết kế web, xây dựng CSDL nhúng trên web

• Xây dựng mối quan hệ tin cậy lâu dài với các khách hàng, lợi ích của khách hàng phải được đặt lên hàng đầu trong mọi hành xử của Namviet Telecom.
• Cam kết cung cấp những giải pháp, sản phẩm, dịch vụ mang lại hiệu quả thiết thực cho khách hàng. .
• Phát triển các mối quan hệ đôi bên cùng có lợi (“win-win”) với các đối tác trong và ngoài nước, tạo ra mối quan hệ bền chặt trên cả hai bình diện kinh tế và lợi thế cạnh tranh.
• • Đạt được sự gắn kết chặt chẽ với cộng đồng, bảo vệ môi trường và góp phần phát triển kinh tế xã hội cộng đồng.

xem chi tiết